Kaufberatung: So finden Sie das richtige Produkt in unserem IP-Telefon Vergleich 2025

Wichtige Punkte vor dem Kauf:
  • Telefonsignale über die Telefonleitung – Schnee von gestern! Moderne Kommunikation funktioniert mit dem VoIP-Protokoll.
  • Wer auf moderne Weise telefonieren möchte, kommt um eine VoIP-Telefonanlage kaum herum. Die zukunftssichere Technik überzeugt mit einer Reihe von praktischen Features, beispielsweise großen Speicherkapazitäten.
  • Wie bei ISDN können Sie Anrufe auf unterschiedliche Leitungen verteilen. Das ermöglicht beispielsweise eine Konferenzschaltung. Speziell in Büros sind IP-Telefone gefragt.

ip-telefon-test

Wer Informationen weitergeben möchte, benutzt heute dafür das Internet. Selbst die Telefonie wird durch die neue Technik revolutioniert. Während die Anzahl der analogen Anschlüsse sinkt, bekommen die IP-Telefone Aufwind.

VoIP-Telefon-Tests 2025 empfehlen Privatkunden eine Telefonanlage mit hoher Speicherkapazität. Beispielsweise können Sie mit dieser über 100 Rufnummern speichern.

Vorwiegend überzeugen die IP-Telefone aufgrund der attraktiven Kostenstruktur. Immerhin brauchen Sie neben den Internetgebühren keine zusätzlichen Telefonkosten mehr zu zahlen.

1. Was ist ein IP-Telefon?

Auf IP-Telefon wird gewählt.

IP-Telefone werden besonders in Büros gerne eingesetzt.

Das IP-Telefon wird auch als VoIP- oder Internettelefon bezeichnet. Hierbei handelt es sich um ein Gerät, das, auf einem datenbasierten Protokoll beruhend, Sprachinformationen empfängt und versendet.

Kurz gesagt: Das Telefon benutzt die moderne Internettechnik, um Anrufe zu ermöglichen. Im Vergleich zum analogen Modell entstehen auf die Weise zahlreiche Vorzüge. Ein Beispiel stellt die Verbindungssicherheit dar. Beim IP-Telefon werden zunächst die Töne des Anrufers über ein Mikrofon in elektrische Signale umgewandelt.

Diese Technik kennen Sie bereits vom klassischen Telefon. Anschließend kommt jedoch der große Unterschied. VoIP-Telefone unterteilen die Signale in Paketdaten. Diese Digitalisierung ist es, die Internettelefone von den Standardmodellen abhebt. Immerhin ermöglichen sie es, die bestehende Infrastruktur der VoIP-Provider für die Telefonie zu nutzen.

Da die Datenverbindung für Internet und Telefon nun durch die gleichen Kabel gewährleistet ist, senkt sich mittelfristig der Kostenaufwand für die Instandhaltung. Entscheiden Sie sich, ein IP-Telefon zu kaufen, bemerken Sie in der Optik kaum Unterschiede zum klassischen Festnetztelefon.

Beide Kategorien besitzen:

  • Display und Tasten
  • Hörer
  • Mikrofon

Zudem gibt es die IP-Telefone schnurlos oder wahlweise mit Kabel. Wir auf BILD.de empfehlen Ihnen die ungebundene Variante, wenn Sie gern flexibel sind. Immerhin schränken schnurgebundene IP-Telefone Sie in Ihrer Bewegung ein. Was im Büro kein Problem darstellt, kann in den eigenen vier Wänden zum Ärgernis werden.

Obgleich die Internettelefone optisch dem Standardmodell gleichen, weisen sie erweiterte Funktionen auf. Beispielsweise besteht die Möglichkeit, mehrere Gespräche parallel zu führen. IP-Telefon-Tests zeigen, dass die meisten Geräte bis zu vier Anrufe gleichzeitig erlauben. Dementsprechend stellen die Modelle eine Weiterentwicklung des ISDN-Standards dar.

1.1. Internettelefonie ist kein Hexenwerk: exakte Funktionsweise verständlich erklärt

Fritz IP-Telefon im Test: Telefon liegt auf Untergrund aus Holz.

Wir haben uns das IP-Telefon von FRITZ! genauer angesehen. Es ist ein schnurloses Telefon, was speziell für die FRITZ!Box konzipiert wurde.

Eine IP-Telefonanlage findet sich inzwischen in Privathaushalten und Büros. Obgleich zahlreiche Menschen sie nutzen, ist oftmals unklar, wie die Technik genau funktioniert. Bei der Internettelefonie erfolgt zunächst die Aufteilung der Gesprächsdaten in Datenpakete. Diese werden über das weltweite Datennetz weitergeleitet.

Am häufigsten kommt das SIP als Protokoll für den Verbindungsaufbau zum Einsatz. Das Kürzel steht für Session Internet Protocol. Teilweise bezeichnen die Hersteller ihre Modelle daher als SIP-Telefone. Diese geben die momentane Adresse an das System weiter und sind auf diese Weise erreichbar. Dieser Zwischenschritt erhält Relevanz, da sich die IP bei jeder Verbindung verändern kann.

Um Ihnen die Funktionsweise zu erläutern, wird der Verbindungsaufbau in vier Schritten erklärt:

  1. Das VoIP-Telefon sendet eine Nachricht mit der Adresse des Anrufers an den SIP-Anbieter.
  2. Der Server leitet den Kommunikationswunsch an die IP-Telefonanlage des Empfängers weiter.
  3. Kann eine Verbindung zustandekommen – das Freizeichen ertönt – sendet die Anlage eine entsprechende Nachricht zurück.
  4. In der Folge hört der Anrufende das Freizeichen und das Telefon des Angerufenen klingelt.

Die eigentliche Übertragung des Gesprächs findet mit dem RTP-Protokoll statt. Hierbei handelt es sich um das Real-Time Transport-Protocol. In Deutschland wird der Anschluss mit einer Telefonnummer gekoppelt. Auf die Weise genießen die Anrufer das vertraute Anruferlebnis. Für den Verbindungsaufbau ist die Telefonnummer jedoch nicht nötig.

Bei der Übertragung werden die Kommunikationsdaten mit anderen Datenströmen gleichbehandelt. Da keine Priorisierung besteht, kann es bei überlasteten Leitungen zu einer Verschlechterung der Gesprächsqualität kommen.

1.2. Bei Internettelefonen existieren verschiedene Typen

Besondere Wege der Internettelefonie

Neben den Telefonen – kabellos oder kabelgebunden – existieren weitere Wege, um an der Internettelefonie teilzunehmen. Beispielsweise existiert eine IP-Telefon-Software für den Computer. Hierbei übernehmen Computerprogramme die Protokollabfragen. In der Fachsprache nennen sie sich Softphones. Beispielsweise kommen sie in Callcentern zum Einsatz. Des Weiteren stellt Skype ein bekanntes Programm für VoIP dar.

Interessieren Sie sich für eine IP-Telefonanlage, können Sie zwischen verschiedenen Arten wählen. Wer es klassisch mag, greift zu einem schnurgebundenen IP-Telefon.

In der Regel kommen diese als Businesslösungen auf den Markt. Wie ein normales Festnetztelefon verfügen sie über Hörer, Kurzwahltasten und ein Display.

IP-Telefon-Vergleiche zeigen, dass die Geräte oftmals Kontakte und Sprachnachrichten speichern können. Die kabelgebundenen Modelle werden beispielsweise per POE über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt. Dabei steht die Abkürzung für Power over Ethernet. Die Maßnahme macht ein zusätzliches Netzteil unnötig.

Die zweite Variante besteht in dem schnurlosen IP-Telefon. In der Funktionsweise und dem grundlegenden Design gleicht es dem kabelgebundenen Modell. Achten Sie darauf, das Telefon regelmäßig auf die Ladestation zu legen, um es mit Strom zu versorgen.

Bei den schnurlosen VoIP-Geräten erwarten Sie folgende Vor- und Nachteile:

    Vorteile
  • große Bewegungsfreiheit
  • erweiterbar mit mehreren Mobilteilen
    Nachteile
  • Notwendigkeit, den Akkustand zu prüfen
  • mitunter teurer als kabelgebundene Geräte

2. Kaufberatung: Leistungsumfang bestimmt die Qualität bei IP-Telefonen

IP-Telefon im Büro.

Entscheiden Sie sich für ein schnurgebundenes oder ein kabelloses IP-Telefon.

Suchen Sie nach einem günstigen IP-Telefon, sollten Sie keine Abstriche bei der Leistung machen. Wer viel unterwegs ist, dem empfehlen wir auf BILD.de beispielsweise ein IP-Telefon mit Anrufbeantworter.

Dank der Sprachaufzeichnung verpassen Sie keine wichtigen Nachrichten. Speziell in der Geschäftswelt ist diese Funktion nicht mehr wegzudenken.

Des Weiteren gilt es, auf folgende Kaufkriterien zu achten:

  • Bauweise und Displaygröße
  • Anzahl der gleichzeitig führbaren Gespräche
  • Anzahl der speicherbaren Kontakte
  • mögliche Erweiterung durch zusätzliche Mobilteile
  • Extras

Bei der Bauweise wählen Sie zwischen schnurlosen und schnurgebundenen Modellen. Zusätzlich zeigen IP-Telefon-Tests, dass sich die Geräte in ihrer Größe unterscheiden. Für Senioren können Telefone mit großem Display und leicht zu drückenden Tasten sinnvoll sein.

Wer beispielsweise abends noch geschäftlich telefoniert und Familienmitglieder nicht stören möchte, kann zu einem Modell mit Headset-Anschluss greifen.

Tipp: Sie müssen IP-Telefon und Router nicht nebeneinander stellen, um eine gute Verbindungsqualität zu erreichen. Informieren Sie sich über die Reichweite Ihres Routers, dann können Sie das IP-Telefon anschließen. Aufgrund der guten Reichweite von mehreren hundert Metern, findet das Telefon auch bequem in der Stube oder im Arbeitszimmer Platz.

Neben der Bauweise sind die technischen Details für Käufer interessant. Beispielsweise raten wir auf BILD.de dazu, die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen zu überprüfen. In Privathaushalten können Modelle mit der klassischen Zweierschaltung ausreichen. Telefonieren Sie gern gleichzeitig mit Freunden oder Verwandten, empfiehlt sich eine Konferenzschaltung mit drei bis vier Leitungen.

Vorwiegend in der Arbeitswelt kommt die Option der simultanen Verbindungen zum Einsatz. Auf die Weise lassen sich mit mehreren Geschäftspartnern Konferenzanrufe schalten. Bedenken Sie, dass sich die angegebene Anzahl der möglichen Verbindungen mit dem Nutzer des Geräts addiert.

Dementsprechend können Sie bei zwei simultanen Gesprächen eine Dreier-Konferenz führen. Ermöglicht das Telefon eine Vierer-Schaltung, telefonieren schlussendlich fünf Personen miteinander.

Möchten Sie ein IP-Telefon im Netzwerk Ihres Büros anschließen, sollte ein Fachmann einen Blick auf die Leitungen werfen. Veraltete Leitungen können die Qualität der Kommunikation beeinträchtigen.

3. Was macht das beste IP-Telefon aus?

Getestetes Fritz IP-Telefon liegt auf einer roten Oberfläche.

Das IP-Telefon von FRITZ! hat sowohl über den Hörer als auch über die Freisprechfunktion eine optimale Klangqualität. So können Sie auch lange Telefonate entspannt genießen.

Obgleich sich die Kommunikationstechnik weiterentwickelt, müssen Sie bei der Handhabung keine Schwierigkeiten befürchten. VoIP-Telefone funktionieren grundlegend wie das gewohnte Festnetztelefon und lassen sich daher auch von Senioren oder technisch weniger versierten Personen problemlos bedienen. Wenn die neue Technik korrekt installiert wird , werden Sie keinen Unterschied zur bisherigen Sprachqualität feststellen.

Zusätzlich können Sie die Modelle nach Belieben erweitern. Entscheiden Sie sich beispielsweise für ein IP-Telefon von Gigaset, sind bis zu sechs Mobilteile auf der Basisstation anzumelden. Für Haushalte mit mehreren Personen ist dieses Feature ein Vorteil. Auch in einer WG kann die Erweiterbarkeit verhindern, dass der Haussegen schief hängt.

4. IP-Telefon vs. Festnetztelefon: IP überzeugt durch Modernität

Das Festnetztelefon war über lange Zeit unsere Kommunikationsmöglichkeit zur Außenwelt. Mit der Weiterentwicklung der Technik lassen sich auch neue Wege zum Telefonieren finden.

Die VoIP-Telefone sind nicht länger auf oberirdische Telefonleitungen angewiesen. Sie nutzen die bestehende Infrastruktur der VoIP-Anbieter. Für die Nutzer bedeutet das nicht nur eine Kostenersparnis. Auch die Verbindungsqualität überzeugt.

Einziges Manko: Bei überlasteten Leitungen kommt es auch beim IP-Telefon zu Verbindungsschwierigkeiten und -abbrüchen.

Um Ihnen die Kaufentscheidung zu erleichtern, zeigen Ihnen IP-Telefon-Tests die Besonderheiten beider Telefontypen im Vergleich:

Art des Telefons Besonderheit
Festnetztelefon

Festnetztelefon

  • kostengünstig in der Anschaffung
  • Telefongebühren erforderlich
  • eingeschränkte Funktionen
IP-Telefon

IP-Telefon

  • keine Telefonkosten
  • erweiterbare Technik
  • gleichzeitige Verbindungen möglich
  • bei alten Leitungen Überlastungsrisiko

5. Welche Zusatzfunktionen und Extras haben IP-Telefone?

Fritz IP-Telefon getestet: Hand hält Telefon fest.

Das IP-Telefon von FRITZ! kann über die beleuchteten Tasten auf der Vorderseite unkompliziert bedient werden. Das eingebaute Farb-Display hilft ebenfalls bei der einfachen Bedienung.

Wer sich für ein VoIP-Telefon entscheidet, profitiert von mehreren Vorzügen. Beispielsweise weisen die Geräte attraktive Zusatzfunktionen auf. Bereits bei der Einstellung können Sie die Sprache frei wählen.

Die meisten Modelle besitzen ein Telefonbuch, in dem Sie die Kontaktdaten von Familienangehörigen, Freunden und Arbeitskollegen abspeichern können.

Telefone mit großem Speicher speichern bis zu 2.000 Anrufdaten. Sie eignen sich vorrangig für Unternehmen. Zusätzlich sind die integrierten Telefonbücher in Kategorien einteilbar. Neben der Rufnummer lassen sich mitunter auch E-Mail-Adresse und Geburtstag der Kontakte speichern.

Die Geräte erhalten Sie in verschiedenen Ausführungen und Designs. Allein bei der Farbwahl sind der Fantasie kaum Grenzen gesetzt. Ob klassische IP-Telefone in Weiß, Schwarz und Silber oder kreative Farbtöne – der Handel wartet mit zahlreichen Angeboten auf.

Teilweise erhalten Sie das IP-Telefon zur Fritzbox dazu, sofern Sie bei einem Anbieter Internet und Telefon buchen. Zu den sinnvollen Zubehörteilen gehört auch die Sprachnachricht-Speicherung.

Hierbei handelt es sich um ein IP-Telefon mit Anrufbeantworter. Sind auf der VoIP-Anlage mehrere Nummern geschaltet, erstellt das Gerät für jeden Anschluss eine separate Abwesenheitsnotiz.

6. Fragen und Antworten zum IP-Telefon aus Tests

6.1. Zwischen welchen Marken können Sie wählen?

Schnurloses IP-Telefon auf Ladestation.

Das IP-Telefon muss nicht direkt neben dem Router stehen, um zu funktionieren.

IP-Telefone erhalten Sie inzwischen bei zahlreichen Herstellern.

Renommierte Anbieter sind beispielsweise:

  • Gigaset
  • Snom
  • AVM
  • Yealink
  • Panasonic
  • und Grandstream

Ebenso erhalten Sie bei bekannten Telekommunikationsanbietern wie der Telekom IP-Telefone. Große Warenhäuser wie Tchibo bieten Ihnen ebenso Modelle an wie Internethändler und der Fachhandel.

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6.2. Was sagt Stiftung Warentest zu den VoIP-Telefonen?

Bereits im Jahr 2006 verglich Stiftung Warentest erstmals IP-Telefone und kürte ein Gerät aus dem Hause Siemens zum IP-Telefon-Testsieger. In der Zwischenzeit folgten mehrere Telefontests.

2021 veröffentlichte die Stiftung beispielsweise einen Test zu schnurlosen Telefonen, unter denen sich auch VoIP-Geräte befanden.

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6.3. Wie können Sie ein IP-Telefon mit Fritzbox anschließen?

Möchten Sie beispielsweise das IP-Telefon der Telekom anschließen, benötigen Sie ein Netzwerkkabel. Mit diesem verbinden Sie das Gerät mit dem Router. Alternativ benutzen Sie ein zwischengeschaltetes Gateway, um IP-Telefon und Fritzbox miteinander zu verbinden.

Übrigens: Obwohl zahlreiche Anbieter auf die VoIP-Telefonie umschalten, gibt es bislang keine IP-Pflicht.

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6.4. Was kann ein IP-Telefon?

Das IP-Telefon verbinden Sie direkt mit dem Internet. Die Abkürzung IP steht dabei für Internet-Protokoll. Mit dem IP-Telefon ist es deshalb möglich, die Voice-over-IP-Technik zu nutzen. Ob Sie hierfür ein kabelgebundenes oder ein schnurloses Telefon nutzen, bleibt Ihnen überlassen.

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6.5. Welchen Vorteil bietet IP-Telefonie?

IP-Telefonie bietet den Vorteil, mit Voice-over-IP auch videobasierte Telefonkonferenzen abzuhalten. Zudem bietet IP-Telefonie eine besonders hohe Sprachqualität.

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6.6. Wie viel kostet ein IP-Telefon?

Ein günstiges IP-Telefon erhalten Sie bereits für weniger als 30 Euro. Im mittleren Preisbereich kosten die Telefone mit IP-Technik eher zwischen 50 und 100 Euro. Sie finden aber auch Modelle für mehr als 200 Euro.

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Video-Tutorials und Bewertungen für das Thema IP-Telefon

In diesem YouTube-Video erfahren Sie alles über die Einrichtung und die Funktionen des Gigaset C430 / C430A DECT Schnurlos-Telefons mit integriertem Anrufbeantworter. Erfahren Sie, wie einfach die Installation ist und welche praktischen Features das Telefon bietet, wie z.B. Telefonbuch für bis zu 200 Kontakte und die Möglichkeit, bis zu 30 Minuten Anrufe auf dem Anrufbeantworter aufzuzeichnen. Verpassen Sie keine wichtigen Anrufe mehr mit diesem benutzerfreundlichen und funktionsreichen Telefon von Gigaset.